Política de Privacidade — Onde É o Samba

1. Dados que coletamos

• Número de WhatsApp e mensagens: quando você conversa com o assistente Onde É o Samba pelo WhatsApp, armazenamos seu número, o histórico da conversa e as informações que você envia (como fotos de flyers e dados de eventos) para responder você e cadastrar eventos.
• Comentários públicos no Facebook e Instagram: quando você comenta em nossas publicações, podemos responder automaticamente ao seu comentário público. Não coletamos dados privados do seu perfil além do que já é público no comentário.
• Dados de eventos: nome do evento, local, data, valores e artistas informados por organizadores para divulgação no site e redes sociais.
• Dados de pagamento: quando um evento é patrocinado/promovido via Pix (Mercado Pago), processamos apenas a confirmação do pagamento — não armazenamos dados de cartão ou senha.

2. Como usamos os dados

• Responder mensagens e dúvidas pelo WhatsApp;
• Cadastrar e divulgar eventos de samba em Campinas no site e redes sociais;
• Responder automaticamente a comentários públicos em nossas publicações;
• Melhorar a qualidade do assistente e do conteúdo divulgado;
• Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de dados

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros para operar o assistente:

• Meta (Facebook/Instagram/WhatsApp): para publicar conteúdo, receber comentários e mensagens;
• Twilio: para envio e recebimento de mensagens de WhatsApp;
• Anthropic (Claude): para gerar as respostas do assistente;
• Mercado Pago: para processar pagamentos Pix de eventos patrocinados;
• Railway: para hospedagem do servidor do assistente.

Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos dados que temos sobre você;
• Solicitar a correção ou exclusão dos seus dados;
• Retirar seu consentimento;
• Pedir para não receber mais mensagens do assistente.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail eduardokavalek@gmail.com ou pelo próprio WhatsApp do Onde É o Samba.

5. Retenção de dados

Mantemos os dados de conversas pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais, podendo ser excluídos mediante solicitação.

6. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política: eduardokavalek@gmail.com